Los vecinos de Marxuquera exigen mejoras en la línea telefónica y ADSL
El servicio de telefonía en Marxuquera es muy deficiente y hay problemas de comunicación. El robo de los cables de cobre que se está acometiendo de manera progresiva en esta urbanización de montaña de Gandia ha dejado en varias ocasiones a los vecinos sin línea. Los residentes reclaman que se realice “de una vez por todas” el cambio de las líneas de cable de cobre por fibra óptica, ya que estos últimos no se sustraerían por no ser aprovechables.
Los habitantes solicitan al Ayuntamiento de Gandia que inste y exija a la compañía Telefónica que aumente la cantidad y calidad de las líneas y que haya ADSL para toda Marxuquera, servicio que reclaman los vecinos, profesionales y empresas radicadas en este distrito.
El presidente de la Asociación de Vecinos de Marxuquera, Arturo Tembl, ha presentado todas estas reivindicaciones por registro de entrada en el Ayuntamiento de Gandia. “Los vecinos estamos disgustados y decepcionados en relación a la calidad y cantidad de líneas de telefonía fija. Hace varios años que por parte de la compañía telefónica ni se aumenta el número de líneas disponibles ni se mejora la calidad del servicio exigida para disponer del servicio Internet ADSL en las diferentes zonas afectadas”, argumentó el presidente vecinal.
En el escrito dirigido al alcalde de Gandia, José Manuel Orengo, el portavoz de los residentes de Marxuquera recuerda que estamos en el siglo XXI y que las empresas exigen comunicación por correo electrónico y cada día son más las oficinas virtuales.
La compañía Telefónica aduce que hay problemas de orografía y/o saturación del espectro audio eléctrico, cuestiones calificadas como “excusas” por los vecinos.
“El móvil y el wifi no funcionan en condiciones, la empresa se niega a ampliar las líneas y poner ADSL por no ser rentable. No podemos aprovechar las ofertas de otros operadores por falta de infraestructura”, lamentaron.
Asimismo, subrayó que de todos es sabido, “y ya son más de cuatro veces que se cortan y roban las líneas del teléfono que atraviesan zonas inhabitadas para, supuestamente, aprovechar el cobre”.
Los vecinos de Marxuquera indican que tienen el mismo derecho que los demás ciudadanos a disponer de los mismos servicios y con la misma calidad, “ya que cumplimos con las mismas obligaciones”. En definitiva, los residentes piden el mismo trato y servicios que les dan a los demás barrios de Gandia.
El presidente de la agrupación está recogiendo firmas de los afectados. En la hoja que se está distribuyendo se solicita el acceso a Internet según las condiciones del plan PEBA (Programa de Extensión de la Banda Ancha) y la instalación en la vivienda del servicio de telefonía fija básica.
Subvención de Industria
Los vecinos recuerdan que Telefónica recibió una subvención del Ministerio de Industria para realizar las instalaciones necesarias para proporcionar a los habitantes de esta zona el acceso a Internet mediante alguna de las tecnologías ADSL Rural, Wimax o Internet vía Satélite, con una velocidad mínima de 256 kbps y a un importe mensual de 39 euros.
“Al mismo tiempo, en esta zona en rápida expansión se produce una carencia de telefonía fija que, unida a la falta de cobertura de telefonía móvil en muchos lugares de la zona, deja sin comunicación a muchos de sus habitantes”, explicó Tembl.
En el caso de Gandia, Marxuquera aparecía en un principio como única zona cuya cobertura estaba prevista para 2007; pero en la versión de marzo aparecía el servicio de ADSL rural y satélite disponible en todos los núcleos de población excepto en La Ermita.
“Telefónica no quiere realizar muchas instalaciones del equipo vía satélite, ya que su coste es muy alto. Es muy difícil conseguir tanto hacer la petición como que la instalación se realice. Sin embargo, Telefónica ha recibido una subvención que le obliga a darlo. Existe la posibilidad de plantear reclamaciones al Ministerio de Industria”, apuntaron desde la agrupación vecinal.